¿Qué pasa si la ART no me contesta los llamados?

📌 Si la ART no responde tus llamados o comunicaciones, está incumpliendo con su obligación de brindarte asistencia y gestionar tu caso. Es importante que documentes cada intento de contacto para respaldar un eventual reclamo.

📌 Documentá todo: Anotá las fechas, horarios, números a los que llamaste, nombres de quienes te atendieron y guardá el registro de llamadas o mensajes.

📌 Realizá reclamos por escrito: Enviá correos electrónicos o cartas documento para dejar constancia formal de tus pedidos.

📌 Reclamá ante la Comisión Médica: Si la ART sigue sin responder, podés iniciar el trámite correspondiente dentro de los 60 días hábiles previstos por la Ley 27.348.

📌 Denunciá ante la SRT: También podés informar la falta de respuesta ante la Superintendencia de Riesgos del Trabajo.

📌 Consejo práctico: No esperes indefinidamente una respuesta. Mientras más pruebas tengas de los intentos de contacto, más sólido será tu reclamo.